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Projeto de Internacionalização: adequação de processos acadêmicos para mobilidade estudantil (incoming) - Finalizado - De 15/09/2017 até 31/01/2019

Atualizado em: 23/07/2024 04:01
Progresso Entregas (6/6)
100%
Progresso das Atividades Parciais Terminadas (15/15)
100%
Atividades Parciais Atrasadas (0/15)
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Projeto de Internacionalização: adequação de processos acadêmicos para mobilidade estudantil (incoming)
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Descrição

O projeto visa resolver as dificuldades de acesso à informação em outros idiomas, facilitar/agilizar o processo de mobilidade estudantil tornando, assim, o processo menos dependente das pessoas. O escopo revisado contempla a revisão e automatização do processo de matrícula do intercambista (in), no SIGA sendo todo o desenvolvimento do sistema no idioma inglês e a disponibilização, também em inglês, dos seguintes documentos: (1) plano de estudos; (2) carta de aceitação; (3) atestado de matrícula; (4) certificado de estudos;

Ganhos do Projeto

O principal ganho obtido com o sistema foi a diminuição do tempo de atendimento ao aluno antes e após sua chegada; o sistema foi construído com o objetivo de evitar qualquer tipo de incompreensão por parte do aluno, ou seja, o indivíduo pode facilmente navegar e informar tudo que é solicitado. Assim, foi possível eliminar um tempo considerável que era destinado ao atendimento de cada caso: no passado, o aluno encaminhava sua solicitação à DERI, que então solicitava a autorização a cada coordenador de curso, e com a resposta era solicitada a carta de aceite à DAC. Em certa medida, a comunicação ficou restrita ao eixo aluno-coordenação, por intermédio da DAC através do sistema de inscrição. Os treinamentos realizados com as secretarias de graduação e de pós serviram para instruir sobre os tipos de ação sob responsabilidade de cada coordenação; tentamos criar um procedimento simples e prático que pode ser seguido por todos os funcionários e docentes.

Orgão

DERI_DAC

Líder do Projeto

Rafael de Brito Dias

Membros da Equipe

Émerson José Ferri

Adauto Bezerra Delgado Filho

Paulo Eduardo Favero

Fernandy Ewerardy de Souza

Wilson Bachin Balbino Filho

Carolina Barboza Silva

Ana Paula Fontana

Gilberto Rossi Savoini

Rafael de Brito Dias

Raphaela Fonseca Pansani de Alencar

Carolina Barboza Silva

Mariano Francisco Laplane

Daniel Cantinelli Sevillano

Mariana Castrillon Morais Pereira

Gestão dos Recursos Financeiros

Orçamentos
Descrição Data Valor
Total 0

Gastos
Descrição Data Valor
Total 0

Saldo
Total 0




Resultados



Entregas

1. Avaliação das informações requeridas para emissão dos documentos acadêmicos
2. Matriz de Responsabilidades
3. Mapeamento do Processo
4. Ciclo 1 - SIGA (alteração, homologação e produção)
5. Treinamento com as Secretarias/Coordenações
6. Acompanhamento da implantação (15/04/2018 - 17/08/2018)

Indicadores        

Atendimento presencial - Alunos Estrangeiros

Mensurar a diminuição de atendimento presencial de alunos estrangeiros na DAC

Pesquisa de Satisfação - alunos estrangeiros

Monitorar a qualidade do serviço oferecido para os alunos estrangeiros.



Atividades


# Atividade Data Prevista Data Termino Ação da COPEI Interação CGU Responsaveis
1 1.1 Levantar nome de cursos/disciplinas e habilitações - Paulo 30/09/2017 26/09/2017
  • Paulo Eduardo Favero
2 1.3 Definir “linha de corte” (a partir de qual catálogo) 15/10/2017 16/11/2017
3 1.2 Realizar levantamento de catálogos ativos 15/10/2017 16/11/2017
  • Adauto Bezerra Delgado Filho
  • Paulo Eduardo Favero

# Atividade Data Prevista Data Termino Ação da COPEI Interação CGU Responsaveis
1 2.1 Elaborar Matriz de Responsabilidade - Adauto 07/10/2017 16/11/2017
2 2.2 Validar a Matriz - Todos 15/11/2017 16/11/2017
3 3.1 Mapear processo atual (12/10) - Raphaela + Adauto + Daniel) 12/10/2017 27/09/2017
  • Adauto Bezerra Delgado Filho
  • Carolina Barboza Silva
  • Daniel Cantinelli Sevillano
4 3.2 Identificar melhorias - Todos 20/10/2017 16/11/2017

# Atividade Data Prevista Data Termino Ação da COPEI Interação CGU Responsaveis
1 3.3 Redesenhar o Processo - Todos 24/11/2017 05/01/2018
2 1.5 Sensibilização/ Validação com a CCG para tradução dos programas e ementas das disciplinas 15/12/2017 15/01/2018
  • Rafael de Brito Dias

# Atividade Data Prevista Data Termino Ação da COPEI Interação CGU Responsaveis
1 1.4 Complementar as traduções no catálogo - DAC 30/03/2018 28/05/2018
  • Adauto Bezerra Delgado Filho
  • Rafael de Brito Dias
2 4.2 Especificação de requisitos técnicos 19/11/2017 20/02/2018
  • Paulo Eduardo Favero
3 4.1 Estimar tempo de desenvolvimento 15/12/2017 20/02/2018
  • Rafael de Brito Dias
4 7.1 Rever indicadores do processo e do projeto 19/01/2018 28/05/2018
  • Adauto Bezerra Delgado Filho
  • Daniel Cantinelli Sevillano

# Atividade Data Prevista Data Termino Ação da COPEI Interação CGU Responsaveis
1 6.1 Desenvolvimento da matrícula, relatório de matrícula e Certificado de estudos em inglês. 30/06/2018 08/10/2018
  • Ana Paula Fontana

# Atividade Data Prevista Data Termino Ação da COPEI Interação CGU Responsaveis
1 6.1 Reunião para nova priorização de demandas 08/02/2019 29/01/2019